お迎えまでの一連の流れを詳細に掲載
Guide
小型犬のお迎えのお問合せから、アフターフォローまでの一連の流れを掲載しております。ワンちゃんのお迎えが初めての方でも、イメージが湧きやすい内容です。犬舎へのご訪問やご見学の際の注意事項や販売規約、キャンセルの詳細など重要事項も提示しております。さらに、保証やお届け方法についても触れており、スムーズなご案内を実現するために工夫しております。
ご購入の流れ
子犬ごとに詳細ページをご用意しておりますのでじっくりご覧ください
Step.1
現在お譲りできる子犬は、子犬ごとに詳細ページを用意しておりますので、まずはじっくりご覧ください。掲載日から日数が経過している子犬などは、現在の様子を動画、写真で取り寄せる事も可能です。また、トイプードル、マルチーズについては出産後にお知らせする事も可能ですので、どうぞお問い合わせください。
お問い合わせ
Step.2
気になる子犬がいたら、当サイトのお問い合わせフォームにて、すぐにお問い合わせください。子犬の詳細、ご購入方法、お見積りなどについてご説明させていただきます。お問い合わせフォームの場合は、子犬番号をご記入いただけるとスムーズにやり取りできます。もちろん、子犬の選び方や育児相談、多頭飼いに関するご相談なども大歓迎です！
犬舎へご訪問・子犬のご見学
Step.3
子犬は親兄弟たちと一緒に暮らしておりますので、まずは当犬舎にて、ご希望の子犬をご見学ください。
※動物愛護法の法改正により、平成25年9月1日より対面販売が必須となりました。お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
(ご見学可能時間：14:00～18:00) ※あらかじめご希望日時にてご予約ください。
※新型コロナウイルス感染予防のため、マスク着用消毒の徹底をお願いしております。
ご成約
Step.4
ご見学後よくご検討いただき、メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。ご購入が決定しましたら、予約金として50,000円をお預かりいたします。見学順ではなく予約金をいただいた順番になりますので、予約金の支払いがない場合、他の方を優先する場合があります。
契約事項のご説明、契約書のご記入、お迎え日のご相談をさせていただいたのち正式なご成約となります。また、実際に飼うための色々なご相談をさせていただきます。ペット保険の取り扱いも可能ですので併せてお問い合わせください。
お支払い
Step.5
お支払い方法は、銀行振込・現金払い・各種カード(カード決済手数料として、決済金額の5％が上乗せになります)となります。
(銀行振り込みの場合の振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします)
ご予約金のお支払い後、生体につきお客様のご都合によるキャンセルの場合、ご予約金の返金は出来ませんのでご注意ください。
※販売価格に含まれるもの
- JKC血統証明書(ミックスの場合はございません)
- 一回目のワクチン
子犬のお迎え
Step.6
生後60日以降をめどにお迎え日のご相談をさせていただきます。
当犬舎で直接お渡しいたします。お届けの場合は空輸または自動車でのお届けとなりますが、子犬の体調を優先いたしますのでご協力をお願いいたします。空輸の場合、各空港にある航空会社貨物カウンターまでお迎えをお願いいたします。なお、血統書についてはお引渡し後2か月前後かかりますので、別途郵送いたします。また、お客様ご自身でお越しになり直接お迎えいただく事も可能です。臨機応変に対応いたしますので、子犬のお迎えについてはぜひお気軽にご相談ください。
返品・キャンセルについて
ご購入の際には必ず販売規約をご覧ください。正式なご予約後のお客様都合によるキャンセルや他の子犬の変更は、生体という特殊商品である事から固くご遠慮いただいております(強いご要望の場合、子犬代金の半額をキャンセル料としていただきます)。なお、お客様へお引渡し後の返品・交換は原則として出来ませんのでご了承ください。
販売規約
生体販売
契約日 | 対面にてご購入の意思表示をいただき、ご予約金のお預かり、 契約書の締結をもって販売契約の契約日といたします。 |
|---|---|
必要料金 | 販売代金、消費税のほか、振込手数料、運搬費(生体をお届けする場合) また、必要に応じてワクチン接種費用(実費)、検便検査費用(実費)がかかります。 |
お支払い方法 | 1. 銀行振込 2. 現金(ご見学時同時購入の場合) 3. 各種クレジットカード(カード決済手数料として決済金額の5％が上乗せになります) |
お支払い期限 | 原則として契約日から1週間以内 |
お引渡し時期 | 生後60日以後を基準に、原則、当犬舎にて直接手渡しとなります。 お届けをご希望の場合は、別途お問い合わせください。 なお、子犬の体調を優先し、お客様とご相談のうえ取り決めます。 |
キャンセル | 商品の特性上、ご契約後のお客様都合によるキャンセル(交換含む)は、販売機会の喪失となるためご遠慮願います。 なお、強いご希望によりキャンセル(交換含む)となる場合は、販売代金の50%を申し受けます。 ※子犬のお引渡し後はキャンセルはお受けできません。 |
返品・交換 | 生体の特殊販売につき、原則として返品・交換はお受けできません。 ただし、明らかに当方の過失(犬種、性別、毛色の違いなど)が認められる場合はこの限りではありません。 |
免責事項 | 交配については将来的なリスクを考え慎重に行っておりますが、生き物である以上100%は有り得ません。 また、獣医師の診断・所見にもばらつきがございます。 販売時に予測不可能な成長段階での先天性・遺伝的疾患、大きさ、噛み合わせ、停留睾丸、毛色の変化等について、 一切の請求は一般的慣習のとおり、当犬舎でもお受けできません。(保証書記載の内容は除く) |
表示外事項 | 本表示に定めない事項については、関係法規ならびに慣習に従い、誠意をもって協議のうえ対処いたします。 |
子犬のお届けについて
自動車
基本料金 | ガソリン代、人件費をいただきます。詳しい費用については別途お問い合わせください。 |
|---|---|
追加費用 | 高速道路使用の場合は実費追加となります。 |
お届け方法 | 基本的にお客様のご自宅までお届けいたします。 ご希望によりご訪問の際に飼育等のアドバイスも可能です。 |
その他 | ・道路事情等により、お届け時間等ご希望に沿えない場合がございます。 ・ガソリン価格変動により基本料金は予告なく定期的に見直します。 |
空輸
基本料金 | 別途お問い合わせください。 |
|---|---|
追加費用 | 成犬や大型犬等の過重量の場合は別途申し受けます。 |
お迎え方法 | 子犬は空港留めとなりますので、直接最寄りの空港までお迎えいただきます。 |
その他 | 基本料金には、近隣空港までの交通費、荷造り費用、空輸費用が含まれておりますが、 直行便が無く遠方の空港へ運ぶなど、基本料金に実費が付加される場合がございます。 |
また、お客様自身で直接お迎えいただく事も可能です。臨機応変に対応いたしますので、子犬のお迎えについてはその都度ご相談ください。
保証について
30日生体保障
保障内容
お客様への譲渡日から30日以内に当該対象保障犬が病死した場合、同種同等の子犬を無償でご提供いたします。保障は子犬のご提供を行うもので、治療費の保障および金銭による保障はされません。なお、下記に該当する場合は保障されません。
- 飼育者の過失、故意に基づく死亡の場合
- 伝染病予防ワクチンの接種を受けず、伝染病が原因で死亡した場合
- 獣医師の治療を受けなかった場合(治療の放棄)の死亡
- 事故による死亡、逃亡、および盗難
- 上記飼育者以外からの保障請求には応じられません
- 保障請求に際して虚偽の申告があった時
保障請求
当該保障犬の死亡確認後3日以内に概要を当犬舎へご報告ください。1ケ月以内に獣医師発行の死亡診断書、伝染病ワクチン接種証明書のコピー(3ケ月齢以上の場合)を添え手続きを行ってください。
その他
当犬舎は、保障期間満了後も1ケ年間、保障に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は代支給した子犬の評価額およびその調査、回収に要した経費を飼育者に対し請求する事ができるものとします。
アフターフォローについて
当犬舎では、子犬をお迎え後もいろんなご相談をお受けしております。ぜひ、お気軽にご連絡ください。
例えばこんなこと
- 些細なこと：例えば首輪・リード選び方(種類や素材が色々あってどれがいいか迷っているなど)。
- 散歩での困りごと：引っ張り癖、拾い食い、散歩中急に動かなくなるなど。
- ワンちゃんに食べさせてはいけない食べ物が分からない。
- 留守番させる時の不安ごと。
- トイレのしつけの悩み事(粗相、食糞など)。
- 家具や靴、スリッパなど噛むなどの噛み癖。
- ブラッシングを嫌がる。
- 避妊・去勢手術：病院の先生に手術を勧められて迷っているなどのご相談。
- ワンちゃんの体調面のご相談。
- ほかに、こういったグッズの情報が知りたい、ワンちゃんと泊まれる宿を探しているなどのご相談も承ります。
